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  2025年12月22日正午，宝鸡市陈仓区千渭大街铁道南社区的烟感报警器终端响起“滴滴”声。经过后台，社区作业人员刘晓发现警报来自茕居白叟孔德营家，便第一时刻拨通了白叟的电话。在承认白叟安全、家中无过后，刘晓才放下心来。

  此前，刘晓曾在一次上门造访时，发现白叟忘了关天然气阀门。这件事引起社区党组织注重。

  铁道南社区有25个小区75栋住宅楼，常住居民1.5万余人。其间，15个老旧小区里，高龄白叟或子女长时刻不在身边的茕居白叟有180余户。为了承认和确保白叟安全，在征得白叟和子女赞同后，社区用慈悲项目金在第一批20户茕居、高龄白叟的家里免费安装了烟感报警器、燃气探测器和门磁传感器。这些“安全神器”，一头连着白叟的家，一头连着白叟子女的手机和社区值班室。一旦有白叟家门24小时未敞开，系统就会主动发送警示提示。

  网格是联络、服务大众的重要途径。为更好服务大众，陈仓区推行运用“小区网格码”，为底层管理插上了科技的翅膀。

  “小区卫生得靠咱们保护。”家住会展中心社区锦悦府小区的居民索小萍是出了名的“热心肠”。每天上下班途中，只需看到路面有废物、楼道有杂物，她就掏出手机翻开“小区网格码”，顺手一拍、一键上传。

  “曾经，反映问题得跑社区办公室，现在好了，‘码’上说事儿，网格员和物业很快就来处理。”索小萍对这项便民行动拍案叫绝。

  2025年，陈仓区依托数字技能，探究推出“小区网格码”。居民扫码即可获取最新社区告诉、社区民警及网格员联络方式、便民服务指南，还能一键查询周边的菜市场、药店、诊所等日子配套信息。居民遇上问题不必跑，线上反应就能办，处置进展实时可查。

  “‘小区网格码’不只给居民带来便当，还给咱们网格员减了负、作业提了效。曾经，咱们的许多时刻都用在跑腿挂号、上门核实上，现在能腾出更多精力为大众专心就事。”会展中心社区党总支书记曹雅丽说。

  到现在，陈仓区已有31个小区完成“小区网格码”全掩盖，经过线上线下联动，处理大众急难愁盼问题130余件。“咱们将在前期成功试点的基础上，继续扩展‘才智社区’建造掩盖面，不断丰富‘小区网格码’服务功用，让科学技能创新为社区管理赋能、为服务大众提质，推进城市底层管理系统和管理才能现代化水准不断提高。”陈仓区委组织部副部长梁昭辉说。（来历：陕西日报）